«Ренессанс Кредит» запустил онлайн-чат на сайте банка

Новости сегодня - «Ренессанс Кредит» запустил онлайн-чат на сайте банка

«Ренессанс Кредит» запустил пилотную версию онлайн-чата на сайте rencredit.ru. Теперь клиенты смогут пообщаться со специалистами непосредственно на официальной странице банка в интернете.

С помощью данного сервиса можно получить ответы на различные вопросы, связанные как с продуктами «Ренессанс Кредит», так и касающиеся сервисного обслуживания. Например, сотрудники могут рассказать о механике полного досрочного погашения, способах оплаты кредита, сориентировать по графику работы отделений. Для того чтобы воспользоваться сервисом, необходимо развернуть окно чата, кликнув на соответствующий значок, расположенный в правом нижнем углу экрана.

«Наши клиенты все чаще для общения с банком выбирают электронные каналы. Поэтому мы решили расширить перечень доступных способов взаимодействия и запустили в пилотном режиме онлайн-чат, – рассказала Полина Кузьмина, исполнительный директор, начальник управления дистанционного обслуживания клиентов «Ренессанс Кредит». – Новый канал позволит клиентам оперативно получать помощь и ответы на интересующие вопросы, а также экономить время при обращении в банк».

Понравилась новость - поделитесь с Друзьями!
Рубрика: Финансы

Вам могло бы понравиться:

Компания LG Electronics совместно с Elittech провели VI партнерскую конференцию Компания LG Electronics совместно с Elittech провели VI партнерскую конференцию
«Ренессанс Кредит» обновил условия бонусной программы «Простые радости» «Ренессанс Кредит» обновил условия бонусной программы «Простые радости»
Бивни мамонта и бриллианты появились на новом iPhone Xs Бивни мамонта и бриллианты появились на новом iPhone Xs
LG представляет первый в мире OLED-телевизор с разрешением 8к LG представляет первый в мире OLED-телевизор с разрешением 8к

Оставить комментарий

Вы должны Войти, чтобы оставить комментарий.

©2018 - 2019 Новости России. Все права защищены.
При копировании материалов активная гиперссылка на этот сайт ОБЯЗАТЕЛЬНА!